Jakie dokumenty mogę wystawić?
MojaFaktura obsługuje następujące dokumenty sprzedażowe: Faktura VAT, Faktura VAT Korygująca, Faktura VAT-MP, Faktura VAT Marża, Rachunek, Dowód Wewnętrzny (zakupowy oraz sprzedażowy), Zamówienie, Faktura VAT Zaliczkowa, Faktura VAT Końcowa. Oprócz tego dostępne są dokumenty płatności: Kasa Przyjmie i Kasa Wyda. Niektóre z tych dokumentów mogą być niedostępne dla kont skonfigurowanych jako inne niż Polska.
Zaczynam pracę z programem w środku miesiąca. Jak mogę wprowadzić numer początkowy dla dokumentu?
Jeśli jest to pierwszy dokument danego typu (np pierwsza Faktura VAT), program sam zapyta się o numer pierwszego dokumentu. Domyślnie będzie to 1.
Używam MojaFaktura okazjonalnie i chcę wystawić dokument o konkretnym numerze porządkowym.
W tym celu przejdź do ustawień systemowych Twojego urządzenia (tam gdzie możesz konfigurować połączenie WiFi, Bluetooth, konfigurować pocztę, itp.). Znajdź na dalszych częściach ekranu program MojaFaktura. Tam włącz Edycja indeksów w sekcji Zaawansowana obsługa. Teraz program będzie się pytał o numer kolejny dokumentu w danym okresie rozliczeniowym przy każdym zapisie nowego dokumentu.
Jak wystawić Fakturę VAT Zaliczkową?
Z założenia, Faktury VAT Zaliczkowe są wystawiane do zamówienia. Wystaw więc najpierw dokument Zamówienia. Styknij w niego, aby obejrzeć jego szczegóły, a tam znajdziesz możliwe akcje do wykonania. Stuknij w Wystaw i tam program zapyta się Ciebie o rodzaj dokumentu jaki chcesz wystawić.
Jak dodać zaliczkę do Faktury VAT Zaliczkowej?
Znajdź ostatnio wystawiony dokument Faktury VAT Zaliczkowej dla Twojego kontrahenta. Stuknij w Dodaj zaliczkę.
Jak wystawić Fakturę VAT Końcową do Faktury VAT Zaliczkowej?
Znajdź ostatnio wystawiony dokument Faktury VAT Zaliczkowej dla Twojego kontrahenta. Stuknij w Dodaj zaliczkę i pozostaw domyślną kwotę zaliczki - zaliczka dopełniająca wszystkie płatności powoduje automatyczne wystawienie Faktury VAT Końcowej.
Chcę wykonać kopię zapasową bazy danych na komputer.
Wykonaj kopię zapasową w programie MojaFaktura - w tym celu wejdź na zakładkę Ustawienia. Wykonana kopia jest dostępna do pobrania przez Udostępnianie plików iTunes. W tym celu uruchom iTunes na swoim komputerze, wybierz swoje urządzenie iPod Touch, iPhone lub iPad, przejdź do zakładki Programy i znajdź poniżej Udostępnianie plików. Na liście programów zaznacz MyInvoice. Znajdziesz tam do dwóch wykonanych kopii zapasowych - ostatnią oraz poprzednią. Ponadto zalecamy wykonywanie kopii bezpieczeństwa całego urządzenia.
Wystawiam unijną Fakturę VAT. W jaki sposób mogę wybrać język faktury?
W przpadku gdy Twój kontrahent jest z innego kraju niż sprzedawca, program automatycznie stosuje faktury dwujęzyczne jeśli język kontrahenta oraz sprzedawcy jest różny. Np, jeśli sprzedawca jest z Polski, a nabywca jest z innego kraju zostanie wybrana faktura dwujęzyczna z podstawowym językiem polskim oraz dodatkowym angielskim. Możesz samodzielnie wprowadzić tłumaczenie szablonów dokumentów, jeśli chcesz, aby zamiast angielskiego był wybrany język Twojego kontrahenta, np język włoski, niemiecki, czy hiszpański. Natomiast jeśli sprzedawca znajduje się w Wielkiej Brytanii, a nabywca w Irlandii to zostanie zastosowana faktura jednojęzyczna, ponieważ oba kraje są anglojęzyczne.
Używam innego formatu numeracji dokumentów. Jak mogę go zmienić?
Przejdź do zakładki Ustawienia, wybierz swoje konto stukają w niebieską strzałkę i wybierz z listy Numeracja dokumentów. Sposób numeracji możesz zmienić w każdej chwili. Pamiętaj jednak, że powinieneś zachować zgodność numeracji w przeciągu całego roku.
Chciałbym ustawić różne logo w zależności od sprzedawcy. Jak to zrobić?
Przejdź do zakładki Ustawienia, wybierz swoje konto stukają w niebieską strzałkę i wybierz z listy Sprzedawcy, następnie wybierz sprzedawcę i znajdź sekcję Personalizacja. Tam stuknij w Obrazki szablonu i dodaj swój własny obrazek.
Chcę wykonać eksport towarów lub usług do krajów Unii Europejskiej. Muszę podać walutowe konto bankowe oraz wprawdzić NIP-UE dla sprzedawcy. Jak to zrobić?
Po prostu dodaj nowego sprzedawcę. Nazwij go tak abyś mógł go odróżnić od podstawowego sprzedawcy. Zmień NIP na swój NIP-UE (z przedrostkiem PL i bez myślników). Tam też wprowadzisz inny numer konta bankowego IBAN.
Jak wykonać import danych z Maktury?
(BETA) Znajdź na swoim komputerze plik Maktura.store - znajduje się on w katalogu ~/Biblioteki/Application Support/Maktura/Maktura.store. Przy pomocy iTunes oraz funkcji Udostępnianie plików skopiuj plik Maktura.store do programu MyInvoice. Uruchom program MojaFaktura, przejdź do Twojego konta (pamiętaj aby NIP używany w Makturze był zgodny z ustawieniami konta). Na dole ekranu znajdziesz przycisk Importuj dane z Maktury. Pamiętaj aby przez importem danych wykonac kopię bezpieczeństwa! Do poprawnego importu danych, adresy sprzedawcy muszą być w formacie adres, kod, miasto - np.: ul. Przykładowa 1/2 01-234 Warszawa.
Moja drukarka nie posiada funkcji AirPrint™. W jaki sposób mogę wydrukować dokument na drukarce?
Niektórzy producenci drukarek dostarczają specjalne oprogramowanie na urządzenia z systemem iOS pozwalające na drukowanie przez sieć WiFi. W celu skorzystania z takiego programu, wybierz w programie MojaFaktura dokument do wydrukowania i wybierz opcję "Otwórz w...", a następnie wybierz program przeznaczony do obsługi Twojej drukarki. Oprogramowanie dla wiodących producentów drukarek znajdziesz tutaj: Brother, Canon, HP, Xerox. Możesz także skorzystać ze specjalnego oprogramowania Printopia udostępniającego AirPrint ze swojego komputera Mac.
Po reinstalacji programu i dodaniu kolejnego konta program chce ponownie dokonać zakupu.
Po reinstalacji program nie wie jakie zakupy zostały dokonane w programie. Aby odzyskać wcześniej dokonany zakup wystarczy go ponownie "kupić" w programie. Nie zostanie naliczona żadna nowa opłata, a wcześniej dokonany zakup zostanie odzyskany.
Brakuje mi funkcji X w programie. Chcę abyście ją dodali :)
Jesteśmy otwarci na zapotrzebowania naszych klientów. Opisz i prześlij nam swoje potrzeby. W zależności od użyteczności nowej funkcji dla pozostałych użytkowników programu, wprowadzimy ją na naszą listę pomysłów nadając jej odpowiedni priorytet. W tym celu najlepiej skorzystać z usługi UserVoice do której link znajdziesz z lewej strony tego ekranu.
